V/v không minh bạch khi tổ chức đoàn leo Fanxipan.

Omerta_Vn

Phượt thủ
Mình mới đọc được topic này. Là thành viên leoddofan 30/04/2011 trong topic của hoadoquyen. Tour tổ chức cũng được, có điều lên tới giữa không biết bác hoadoquyen đâu, giờ mới biết bác ấy như vậy. Cám ơn thông tin đã cảnh báo.
 
Mình cũng làm leader đoàn 21 người đi vào dịp 01/4/2012, toppic tìm bạn đồng hành:
https://www.phuot.vn/threads/32170-Tìm-mem-leo-Fanxipang-1-3-4-3-2012
và có đi qua chỗ a Sơn thấy rất ổn, từ thái độ phục vụ, sự chu đáo của đội Poster (9 người) , đến ăn uống dọc đường; Sau khi leo FAN về đoàn mình còn ở lại KS Đỗ Quyên thêm 1 ngày để chơi Sapa và được a Sơn chỉ dẫn nhiệt tình, chuyến đi của đoàn mình an toàn và thú vị, chi phí cho cung Sín Chải - Fan - Trạm Tôn trong 2 ngày 1 đêm là 1,25 triệu.
Cũng có mấy đoàn đi sau cũng có alo cho mình hỏi và cũng đi qua chỗ a Sơn thấy cũng hài lòng.
 
Mình cũng đi tour a Sơn đợt 30-3 vừa rồi, khá là ok và yên ổn,không có vấn đề gì xảy ra ,

Bây h mới đọc được cáitopic này...:)hi
 
Re: V/v không minh bạch khi tổ chức đoàn leo Fanxipan

Làm ăn thế này thì chết không cơ chứ. Tốt nhất nên tránh xa, èo. Không nhầm thì gặp anh chị này là chủ nhà nghỉ Hoa Đỗ Quyên trên Sa Pa.
Chính xác đấy. Bây giờ thuê nhà nghỉ Đỗ Quyên (Đối diện bến xe Sapa) để làm tour. Dù sao mình cũng hy vọng dịch vụ của nhà Sơn Hương sẽ tốt để không còn topic nào như thế này nữa.
 

sansan99

Phượt tử
Topic cũng lâu rồi!
E là lính mới đây, vì đang có kế hoạch leo Fan dịp Tết Nguyên Đán (vì nghỉ phép nhiều:D), e xin hỏi lại câu hỏi cũ :
- Bác nào biết công ty nào đàng hoàng không ạ?
- Mùa Tết Nguyên đán thì thời tiết có tốt không?
Xin cám ơn trước
 
Không biết bạn đã thực hiện tour leo Fansipan của mình chưa nhưng mình vẫn khuyên bạn và mọi người nên tránh xa vợ chồng Sơn Hương nhé. Chất lượng dịch vụ cực tồi.
Bây giờ, tình tới thời điểm này, tour anh Sơn-chị Hương đó đã đàng hoàng lại chưa các Bác?
 

tranduykts

Phượt thủ
Trước khi viết những dòng sau, mình nói rõ để tránh hiểu lầm:
Mình ở Sài Gòn, đang là sinh viên, tất nhiên là không có một mối liên hệ nào với anh Sơn và công ty Hoàng Liên. Mình có lẽ là một trong những leader trẻ tuổi nhất trên forum (20 tuổi) và là người trực tiếp thương thảo và ký kết hợp đồng leo Fan
-------------------------------------------

Mình đã dấn đoàn 12 đi leo Fan một cung khá hiếm: Sín Chải đu dây
Được sự giúp đỡ của anh Sơn, nhóm đã có chuyến đi rất thành công, đi đúng cung đường mong muốn.
https://www.phuot.vn/threads/106966...g-Săn-mây-leo-dây-Sín-Chải-(từ-03-09-10-2013)

Dịch vụ tour của anh Sơn rất tốt, anh Sơn cũng nhiệt tình tư vấn cụ thể về cung đường cũng như điều cần chuẩn bị cần thiết trước leo Fan, ngay cả việc đào rãnh quanh lều để thoát nước nếu trời mưa nếu porter quên làm.

Anh Sơn cũng trao đổi qua điện thoại với mình nhiều lần, trên dưới 60 phút và trả lời cụ thể mọi thắc mắc (khác mạng @@). Mọi câu hỏi cần thiết qua email mình cũng nhận được câu trả lời xác đáng và nhanh chóng.

Anh Sơn cũng chủ động có một buổi trao đổi tại Hà Nội, trước khi ký hợp đồng, từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều, bỏ ăn trưa để tư vấn về cung đường, giải quyết các thắc mắc.

Như vậy từ đầu đến đây, mình chỉ là khách hàng không chính thức, đang tìm kiếm 1 nhà cung cấp tour tốt nhất cho nhóm và cũng không chắc sử dụng dịch vụ của anh S

Mình cũng đã trễ hẹn trong buổi đặt cọc, việc trao đổi giữa 2 bên rất gay gắt (vì mình có dẫn theo một thành viên trong nhóm leo Fan của mình, là thẩm phán của một toàn án). Cuộc hẹn này cũng quá thời gian mà mình dự kiến với anh Sơn. Làm ảnh hưởng đến công việc của anh. Tuy nhiên anh vẫn rất vui vẻ và giữ bình tĩnh trong khi trao đổi.

Tiếp tục trễ hẹn tại Sapa, vì chuyến đi Y Tý - Lũng Po gặp sự cố, 11 giờ khuya mình mới tới được văn phòng của anh Sơn, để kí hợp đồng để buổi sáng hôm sau leo Fan. Tuy nhiên anh vẫn đợi và tiếp đón vui vẻ.

Mình vẫn nhớ một câu mà anh nói sau cuộc nói chuyện cuối cùng qua điện thoại:
" Nếu em tự tổ chức được, thì anh sẽ lo giúp phần thủ tục, không lấy hoa hồng.
Còn nếu em thấy có một công ty nào có dịch vụ tốt hơn, em cứ ký hợp đồng, thì cũng không vấn đề gì..."

Giá thủ tục leo Fan mà anh đưa ra là tương đương với "giá gốc" mà mình tính được, nhưng vì nhóm đã thống nhất là chọn mua tour nên mình quyết định mua tour trọn gói.
--------------------------------------------------

Sự việc trong quá khứ là thế, mỗi người có một quan điểm, và quan điểm của mình là:
- Mình đánh giá con người không qua quá khứ, mà là cách đối xử với mình ở hiện tại.
- "Hữu xạ tự nhiên hương" - nếu dịch vụ của anh tốt thì khách hàng sẽ tự tìm đến với anh.


Có lẽ là những bài học trong quá khứ đã giúp cho anh nhận ra nhiều điều.
Cảm ơn anh đã giúp đỡ em và nhóm có một chuyến đi thật đáng nhớ, em cũng không có gì phàn nàn về dịch vụ và phong cách nói chuyện/ trao đổi của anh cả.
Chúc anh Sơn và gia đình luôn mạnh khỏe!

P/S: Mình sẽ viết một bài riêng về kinh nghiệm leo Fansipan, đặc biệt là phần thủ tục leo Fan để các người đi sau được rõ, nhất là trong giai đoạn trước khi cap treo Fansipan hoàn thành
 

Top